Benvenuti nel sito web www.idrobay.it di Idrobay S.r.l. (di seguito “Sito”).
Con la presente Privacy Policy Idrobay S.r.l. fornisce all’utente le informazioni relative al trattamento dei dati personali che vengono raccolti automaticamente o che lo stesso conferisce volontariamente, accedendo e navigando il Sito e utilizzando i servizi ivi previsti.
La navigazione è libera e non richiede alcuna registrazione; l’eventuale conferimento di dati personali è previsto nella sezione “Account”, “Newsletter”, “Contatti”, oltre che per l’acquisto di prodotti in cui è inserito il rimando al contenuto al presente documento.
All’interno del Sito potrebbero inoltre essere presenti link ipertestuali a siti web, pagine o servizi on-line di soggetti terzi. Cliccando su tali link, l’utente potrà accedere a contenuti multimediali che, essendo di esclusiva pertinenza dei predetti soggetti, esulano dal controllo di Idrobay S.r.l. e non soggiacciono in alcun modo a quanto indicato nella presente Privacy Policy. Idrobay S.r.l. invita, quindi, l’utente a prestare attenzione nell’aderire a servizi offerti da terzi soggetti, a leggere attentamente le informative sul trattamento dei dati che vengono fornite dai predetti soggetti, in relazione alle quali Idrobay S.r.l. non può svolgere alcun controllo, né essere ritenuta responsabile.
1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è Idrobay S.r.l. (C.F. e P. IVA 11991480960), con sede legale in Milano, Via Novara n. 127, indirizzo e-mail info@idrobay.it e indirizzo PEC idrobaysrl@pec.it (di seguito “Società”).
2. Tipologia di dati personali trattati
Per dato personale si intende qualsiasi informazione che riguarda l’utente ed è a esso riferibile.
Nello specifico il trattamento riguarderà:
- Dati personali inerenti la navigazione
In caso di navigazione del Sito, la Società raccoglie dati di navigazione mediante i cookie o altre tecnologie di tracciamento, anche di terze parti, per verificare il regolare funzionamento del Sito e consentire all’utente la fruizione dei servizi ivi previsti, nonché per garantirgli una migliore navigazione, ricavare informazioni - in forma anonima e aggregata - circa le visite ed elaborare analisi statistiche ed, infine, per creare profili che permettano l’invio di pubblicità in linea con le preferenze espresse dall’utente, nonché per identificare anomalie e/o abusi.
Per maggiori informazioni sulle tecnologie utilizzate per la raccolta di tali dati, la Società invita l’utente a prendere visione di quanto previsto nel successivo punto 4 sui Cookie.
- Dati forniti volontariamente dall’utente
La Società tratta, altresì, dati personali forniti volontariamente dall’utente durante l’interazione con i servizi forniti dal Sito, come ad esempio nel caso di creazione del proprio profilo personale, di acquisto dei prodotti, di iscrizione alla newsletter e di richiesta di informazioni. Nello specifico, i dati sono:
- nome, cognome, data di nascita e indirizzo di posta elettronica e password, per registrare l’utente alla sezione “Account” con creazione del profilo personale, nonché per consentire l’accesso ai servizi ivi previsti;
- nome, cognome, data di nascita, indirizzo di posta elettronica, denominazione della società di appartenenza, partita IVA, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, recapito telefonico, informazioni relative al prodotto selezionato e acquistato, eventuali informazioni relative al metodo di pagamento selezionato, per procedere con l’acquisto del prodotto scelto e adempiere agli obblighi legali e contrattuali connessi;
- indirizzo di posta elettronica, eventuali e ulteriori informazioni fornite nella compilazione del messaggio o nella documentazione allegata, per richiedere informazioni;
- indirizzo di posta elettronica per iscrivere l’utente alla newsletter della Società e ricevere così comunicazioni aventi contenuto informativo.
Di seguito, complessivamente, “Dati”.
L’invio facoltativo e volontario di messaggi di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo Sito, così come l’utilizzo volontario dei recapiti telefonici indicati sempre su questo Sito comporta l’acquisizione dell’indirizzo di posta elettronica o del recapito telefonico del mittente, nonché di eventuali ulteriori dati personali volontariamente indicati nel massaggio o riferiti nel corso della chiamata. Detti dati sono utilizzati al solo fine di riscontrare il mittente e non sono in alcun modo diffusi.
3. Finalità del trattamento, basi giuridiche e natura del conferimento dei Dati
Nell’ambito della consultazione del Sito e della fruizione dei servizi ivi previsti, i Dati sono trattati per le seguenti finalità:
- consentire la navigazione del Sito, ricavare informazioni statistiche anonime sul suo uso, nonché controllarne il corretto funzionamento e accertare la responsabilità in ipotesi di reati informatici (di seguito “Navigazione del Sito”). La base giuridica è ravvisabile nell’esecuzione del contratto (art. 6.1 b) Regolamento), nonché legittimo interesse della Società (art. 6.1 f) Regolamento);
- registrazione alla sezione “Account”, creazione del relativo profilo personale e accesso ai servizi riservati agli utenti registrati (di seguito “Profilo Personale”). La base giuridica è ravvisabile nelle misure precontrattuali adottate su richiesta dell’utente e nell’esecuzione del contratto (art. 6.1 b) Regolamento);
- gestione ed elaborazione dell’ordine di acquisto dei prodotti selezionati, adempimento del contratto concluso e di tutti gli obblighi legali e contrattuali connessi allo stesso, tra cui anche quelli in materia ammnistrativa, contabile e fiscale (di seguito “Acquisto Prodotti”). La base giuridica è ravvisabile nell’esecuzione del contratto (art. 6.1 b) Regolamento), nonché nell’adempimento di obblighi connessi al contratto stesso (art. 6.1 c) Regolamento);
- iscrizione alla newsletter della Società e conseguente invio di comunicazioni aventi contenuto informativo dei prodotti, dei servizi e degli eventi della stessa (di seguito “Newsletter”). La base giuridica è ravvisabile nel consenso (art. 6.1 a) Regolamento);
- riscontrare ed evadere le richieste pervenute dall’utente (di seguito “Contatti”). La base giuridica è ravvisabile nell’esecuzione di misure precontrattuali adottare su richiesta dell’utente (art. 6.1 b) Regolamento);
- esercizio e difesa dei diritti della Società in ogni sede anche giudiziaria, amministrativa, nelle procedure arbitrali e/o di mediazione e conciliazione (di seguito “Difesa”). La base giuridica è ravvisabile nel legittimo interesse della Società (art. 6.1 f) Regolamento).
Fatta eccezione per i dati di navigazione (raccolti automaticamente), il conferimento dei Dati ha natura:
- necessaria per il perseguimento delle finalità di cui alla precedente lettera a), b), c), e) ed f). Pertanto, il mancato conferimento dei Dati - non contrassegnati come opzionali - da parte dell’utente comporta l’impossibilità per la Società di adempiere a quanto richiesto (ad esempio, navigare il Sito, creare il profilo personale e consentire l’accesso ai servizi ivi previsti, elaborare l’ordine di acquisto, adempiere ad obblighi legali e contrattuali, nonché riscontrare eventuali richieste pervenute), mentre il mancato conferimento dei Dati - contrassegnati come opzionali - da parte dell’utente, invece, non pregiudica l’adempimento di quanto richiesto e di cui alle predette finalità;
- facoltativa per il perseguimento della finalità di cui alla precedente lettera d). Pertanto il mancato conferimento dei Dati comporta l’oggettiva impossibilità per la Società di procedere con quanto richiesto dell’utente (consentire l’iscrizione alla newsletter) senza comunque pregiudicare il perseguimento delle finalità di cui alla precedente lettera a), b), c), e) e f).
4. Cookie
Il Sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione, anche di terze parti, per consentire la normale navigazione e fruizione dello stesso, per elaborare analisi statistiche in forma anonima e aggregata e per creare profili che permettano l’invio di pubblicità in linea con le preferenze dell’utente. Maggiori informazioni sulle caratteristiche dei cookie presenti sul Sito sono reperibili alla Cookie Policy.
5. Modalità del trattamento
Nell’ambito delle finalità indicate al precedente punto 3), il trattamento dei Dati avverrà prevalentemente con mezzi elettronici, nonché in forma cartacea, nel rispetto delle disposizioni normative in materia di trattamento dei dati personali, adottando le misure di sicurezza adeguate. Il trattamento dei Dati sarà gestito da personale interno alla Società (ad esempio, personale operante presso l’ufficio amministrativo, presso l’ufficio commerciale, presso l’ufficio tecnico e presso l’ufficio marketing) appositamente autorizzato, formato e istruito per garantirne l’adeguata sicurezza e riservatezza, nonché per evitare rischi di perdita e/o distruzione e accessi da parte di soggetti non autorizzati.
6. Comunicazione e diffusione dei Dati
I Dati non saranno oggetto di diffusione. Nei limiti strettamente pertinenti alle finalità indicate al precedente punto 3), i Dati possono essere comunicati a:
- soggetti legittimati ai sensi di legge o di regolamento, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo l’Autorità Pubblica e quella Giudiziaria;
- soggetti che, in qualità di titolari autonomi o di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del Regolamento, sono coinvolti nel trattamento dei Dati (quali a titolo esemplificativo e non esaustivo, la società addetta alla gestione e manutenzione dei sistemi informatici e del Sito, gli istituti di credito, le società di trasporto, il consulente fiscale).
L'elenco nominativo aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto alla Società, inviando una comunicazione a mezzo posta elettronica all’indirizzo amministrazione@idrobay.it .
7. Periodo di conservazione dei Dati
La Società conserva i Dati per il periodo di tempo di tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui detti dati sono stati raccolti. Fatto salvo quanto espressamente previsto al precedente punto 3) e 4 con riferimento alla Navigazione del Sito e ai Cookie, i Dati per le finalità di:
- Profilo Personale saranno conservati fino alla chiusura del profilo da parte dell’utente, che potrà essere richiesta in ogni momento. Tuttavia, nel caso di mancato utilizzo del profilo per 3 (tre) anni consecutivi da parte dell’utente, la Società provvederà alla sua cancellazione;
- Acquisto Prodotti saranno conservati per tutta la durata del rapporto e, comunque, fino alla prescrizione dei diritti derivanti dal rapporto stesso;
- Newsletter per il periodo di 24 (ventiquattro) mesi dalla data della loro raccolta;
- Contatti, saranno conservati per il periodo di tempo strettamente necessario all’evasione della richiesta e, comunque, non oltre 1 anno dalla data di raccolta degli stessi;
- Difesa, saranno conservati per tutta la durata della controversia e fintanto che non saranno esperiti i termini per l’eventuale impugnazione e/o per la prescrizione della relativa azione;
fermo, comunque, restando il diritto di revoca del consenso per quei trattamenti che trovano fondamento in tale base giuridica, l’esercizio dei diritti previsti al successivo punto 8) tra cui il diritto di opposizione al trattamento, nonché l’adempimento di specifici obblighi di conservazioni previsti dalla legge.
8. Diritti dell’interessato
Con riferimento ai Dati, è previsto il diritto di chiedere alla Società con le modalità indicate dal Regolamento e ferme restando le disposizioni e limitazioni di cui al D. Lgs. n. 196/2003 (Parte I - Titolo I - Capo III):
- l’accesso, nei casi previsti (art. 15 Regolamento);
- la rettifica dei Dati inesatti e l’integrazione di quelli incompleti (art. 16 Regolamento);
- la cancellazione dei Dati per i motivi previsti (art. 17 Regolamento), come ad esempio quando non siano più necessari rispetto alle finalità sopra indicate o non siano trattati nel rispetto del Regolamento;
- la limitazione di trattamento per le ipotesi previste (art. 18 Regolamento), come nel caso si contesti l’esattezza dei Dati e occorra verificarne la correttezza;
- la portabilità, vale a dire il diritto di ricevere, nei casi previsti (art. 20 Regolamento), in un formato strutturato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i Dati e di trasmettere detti Dati ad un altro titolare del trattamento;
- l’opposizione al trattamento, nei casi previsti (art. 21 Regolamento).
In caso di trattamento fondato sul consenso, l’utente ha altresì il diritto di revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Inoltre, per non ricevere più le newsletter potrà disiscriversi, cliccando il link “cancella iscrizione / disiscriviti” presente in calce ad ogni comunicazione. Tutti i diritti sopra elencati potranno essere esercitati inviando alla Società una comunicazione a mezzo posta elettronica all’indirizzo amministrazione@idrobay.it o a mezzo lettera raccomandata all’indirizzo della sede legale della Società, all’attenzione dell’ufficio amministrativo.
9. Reclamo
Nel caso l’utente ritenga che il trattamento dei Dati violi le disposizioni contenute nel Regolamento, è riconosciuto il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo quanto previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso.
10. Trasferimento dei Dati all’estero
I Dati dell’utente nono sono oggetto di trasferimento verso paesi terzi; sono conservati presso la sede della Società e su server ubicati in Unione Europea.
Milano, 05 gennaio 2024
Idrobay S.r.l.